Passo 2 importação de clientes em massa

Passo dois da importação de clientes em massa

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Passo 2: Importando o modelo de arquivo .CSV

Siga o passo a passo abaixo para importar seus clientes com sucesso na plataforma:

  • Após acessar a plataforma, clique em “Clientes” no menu lateral e em seguida, no botão “Importação em Massa”
    • Caso já tenha exportado o modelo e já tenha preenchido com os dados dos seus clientes, clique no botão “Nova importação” no canto superior à direita.
    • Caso ainda não tenha exportado o modelo de arquivo em .CSV e preenchido com os dados dos seus clientes, clique em “modelo de arquivo” na base inferior da página e então siga para o passo 1 deste tutorial.
  • Após a leitura do processo de importação em 4 passos, clique em “Começar” e, em seguida, escolha o arquivo a ser importado na plataforma ao clicar no botão “Escolher arquivo” no canto direito.
  • Com a abertura da janela, localize o arquivo .csv desejado e selecione “Abrir”. Apenas um arquivo é aceito por importação.
  • Você pode conferir se o arquivo selecionado anteriormente é o correto.
    • Caso não seja o arquivo desejado, você poderá limpar o campo de envio de importação ao clicar no botão “Limpar” e então selecionar outro arquivo ao clicar no botão “Escolher arquivo” novamente.
    • Quando estiver certo de que selecionou o arquivo correto para importação, selecione o botão “Próximo”.
  • Ao enviar o arquivo para a plataforma, realizaremos a pré-validação para ter certeza de que está de acordo com os requisitos para importação.
    • Caso não esteja de acordo com os requisitos, o sistema lhe mostrará um aviso em vermelho com as informações do erro.
    • Você poderá adicionar o arquivo corrigido ao clicar no botão “Escolher arquivo” novamente.
  • Caso o arquivo inserido esteja de acordo com os requisitos, o sistema lhe mostrará um aviso verde na parte superior da página e permitirá que você prossiga com a importação.